Windows 10 son güncellemesinden sonra eğer bilgisayarınızda ses sorunları yaşadıysanız format atmadan önce aşağıdaki çözümü denemenizi tavsiye ederim.

1-“Aygıt yöneticisini” açın. Bunu “Bu bilgisayar” a sağ tıklayarak ya da başlata “aygıt yöneticisi” yazarak yapabilirsiniz.

2- “ses, video ve oyun denetleyicileri seçeneğiniz bulun.

3- burada üzerinde ünlem işareti olan donanımı arayın, intel veya realtek yazan bir donanım olabilir.

4-Bu donanıma sağ tıklayarak özellikleri seçin.

5-Sürücü kısmında sürücü sürümü: 9.21.0.3755 yazacaktır. (aşağıdaki resim temsilidir. sürücü serisi bu nedenle farklı yazılmakta)

6-“Cihazı kaldır” seçeneğine tıklayın.

Aşağıdaki ekranda kutucuğu işaretleyin.

7-Daha sonra kaldır tuşuna basın.

8- Sürücü kaldırıldıktan sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.

9-Windows yeni güncellemesi ile bu driver hatasını çözmüştür. ancak yukarıdaki problem sizde mevcutsa belirtilen yöntemi takip edebilirsiniz.

Bu konuda fazla tecrübeli değilseniz bilgili birinden destek alabilirsiniz.